
편의점보다 더 가까이에서
약을 구매할 수 있는 ‘스마트 약 판매기’,
혹시 보신 적 있으신가요?
약국 문을 열기 애매한 늦은 시간,
가벼운 두통약이나 해열제를 급하게 구하고 싶을 때
화상상담을 통해 약을 구매할 수 있는 이 자동판매기는
소비자들의 불편함을 크게 줄일 수 있는 신산업 중 하나예요.
그런데 그동안은 약사와 영상 상담을 해도
판매할 수 있는 품목에 제한이 많아
실제 활용성이 낮다는 지적이 있었죠.
하지만! 최근 정부 발표에 따르면
이 스마트 약 판매기에서 소화제, 청심원, 사전피임약 같은
보다 다양한 일반의약품이 판매될 수 있게 된다는 반가운 소식이 전해졌습니다.
오늘은 이 소식에 대해
무엇이 바뀌었고, 앞으로 어떻게 달라지는지
알아보기 쉽게 정리해드릴게요.
스마트 약 판매기란 무엇인가요?
‘스마트 화상 약 판매기’는
약국 앞이나 내부에 설치된 무인 판매기로,
약사와 화상통화를 통해 상담을 받은 뒤
정해진 일반의약품을 구매할 수 있는 시스템이에요.
✔ 주요 특징
- 사람이 없는 ‘자판기’가 아니라,
- 화상으로 약사의 복약지도를 받은 뒤 구매 가능
- 일반의약품만 판매 가능 (처방전 약은 판매 불가)
- 현재는 주로 해열진통제, 항히스타민제 등 13개 품목 위주 운영
현재 우리나라에는 2023년 기준 8대가 시범 운영 중이며,
약사들이 직접 화면 너머로 약 복용 방법을 안내하고,
구매 후 영수증과 포장 약이 자동으로 나오는 방식이에요.
해외에서는 이미 독일, 영국, 중국 등에서
처방약까지 구매 가능한 ‘로봇 약국’ 시스템이 활성화된 상태입니다.
이번에 확대되는 판매 품목은?
그동안은 해열제나 감기약 중심의
제한적인 약만 구매할 수 있었던 이 약 판매기,
이제는 일상생활에서 더 필요한 약들도 만나볼 수 있게 됐어요.
📦 추가로 허용된 약효군 (예시):
- 소화제 (소화불량, 더부룩함에 효과)
- 청심원제 (불안이나 긴장 완화용)
- 사전피임약
- 수면유도제
- 그 외 총 13개 약효군 확대 예정
이번 발표를 통해
이제는 단순 진통제 외에도
더 다양한 증상에 맞춘 약을 구매할 수 있는 길이 열린 것이에요.
특히 야간이나 주말, 약국 문이 닫힌 시간에
갑작스럽게 몸이 불편할 때,
스마트 약 판매기가 훨씬 더 유용해질 수 있겠죠.
어떤 절차로 구매하게 될까?
‘무인 약 자판기’라고 해서
단순히 버튼만 누르고 약을 받는 구조는 아닙니다.
스마트 약 판매기는 다음과 같은 절차로 작동돼요.
- 약국 내 설치된 판매기 앞에서 화면 작동
- 연결된 약사와 실시간 화상 상담
- 증상에 따라 복약 지도
- 약사가 원격으로 약품 선택
- 자판기에서 약품 배출 → 결제 진행
즉, 약사 없이 무분별한 구매는 불가능하며,
정해진 약효군 내에서만 구매할 수 있도록 설계돼 있습니다.
이런 방식은 소비자 보호와 안전성을 동시에 만족시키는
규제샌드박스 모델로 인정받고 있어요.
한약사 약국에도 설치될 수 있을까?
이번 발표와 함께 많은 관심을 모았던 쟁점 중 하나는
‘한약사 약국에도 스마트 판매기를 설치할 수 있을까?’였는데요.
결론부터 말씀드리면, 이번엔 ‘불허’ 결정이 내려졌습니다.
그 이유는 다음과 같아요.
- 현재 일반의약품 중 한약제제와 화학약의 구분이 모호한 경우가 많고
- 관리 체계가 명확하지 않아
- 한약사에게 의약품 판매·복약지도의 권한을 부여하기 어려운 상황
즉, 아직까지는 약사 면허가 있는 약국에 한해 운영 가능하다는 거예요.
추후 제도 정비가 되면 다시 논의될 수는 있겠지만,
현 단계에서는 약사 자격을 기본으로 한 운영만 허용됩니다.
관련링크 대한약사회 https://www.kpanet.or.kr/
향후 어떤 변화들이 기대될까?
스마트 약 판매기의 품목 확대는
단순히 약 하나를 더 파는 게 아니라
약 소비 환경 전체의 유연성을 높이는 시도라고 볼 수 있어요.
특히
- 약국이 없는 지역
- 노인층이 많은 지역
- 병원 부속 약국이 문을 닫는 저녁 시간
등에서 더 많은 사람들이
필요한 약을 적시에 공급받을 수 있는 환경을 만들어준다는 점에서
사회적 의미가 커요.
또한 디지털 기술을 기반으로
AI 기반 건강 상담이나, 약사-환자 간 비대면 복약관리 등으로도
점차 확장될 가능성이 크답니다.
마무리: 이제는 약도 ‘스마트하게’ 사는 시대
약국 앞에 조용히 서 있는 작은 박스,
이제 그 안에서는 단순히 두통약만이 아니라
생활 속 다양한 의약품들을 스마트하게 구매할 수 있는 시대가 열렸어요.
물론 완전한 자율 시스템은 아니지만,
화상상담과 함께 이뤄지는 구매 방식은
편리함과 안전함을 모두 만족시킬 수 있는 균형 모델로 주목받고 있습니다.
앞으로 얼마나 많은 지역에 확대될지,
또 어떤 의약품이 더 추가될지 기대되네요.
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